如何解決管家婆軟件無法打印報錯提示“Websocket端口已被使用,請修改”的問題?
作者:小編
更新時間:2024-07-12
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在使用管家婆財工貿BS系列產品中,打印報表或單據時,偶爾會遇到一些報錯提示,比如打印功能無法使用、端口被占用等。近日小編的一個客戶在打印時就遇到了報錯提示“Websocket端口已被使用,請修改”,今天來和小編一起學習下如何解決管家婆軟件無法打印報錯提示“Websocket端口已被使用,請修改”的問題吧!
這個問題可能是由于打印服務沒有啟動;或者打印端口被占用;或者防護軟件攔截了打印服務啟動或端口訪問;或者瀏覽器兼容性問題導致。需要從一下幾個方面也排查解決問題。
1,如果遇到Socket端口占用,可以復制下面百度網盤鏈接下載端口檢測工具,解壓后運行【radar】,會在桌面右下角顯示一個懸浮窗口,雙擊懸浮窗口顯示主界面,主界面上點擊【端口監控】,檢查一下是否有程序正在占用8990端口,如果有的話右鍵結束掉對應進程,然后在管家婆軟件中運行打印。
鏈接:鏈接: https://pan.baidu.com/s/1nd-V5EfE679sB6M7-PcOCQ?pwd=hkvy
2,關閉防火墻殺毒軟件,檢查電腦上是否安裝有金山毒霸、拼多多打印組件以及其他的網站打印組件?卸載打印組件,并卸載管家婆打印管理器重新安裝后重啟電腦再次打印。
3,使用360極速瀏覽器登錄軟件,重新啟動打印服務。
4,檢查打印服務端口是否有被占用,建議修改打印服務端口,修改websockrt端口號,改成沒有被使用過的端口,一般建議在8000-9999范圍內,前面的HTTP端口號不用改,修改后重啟電腦。