管家婆提示不是輝煌賬套或者賬套出錯
近期在處理管家婆客戶服務工作中,遇到一個奇怪的問題
管家婆輝煌系列,數據庫啟動正常,管家婆套接字以及服務器啟動正常,但是打開管家婆時候,會提示不是輝煌賬套或者賬套出錯,如圖所示:
第一直覺就是管家婆所在的數據庫文件肯定是質疑了,于是進入數據庫管理工具,進入后發現數據庫沒有顯示質疑情況,如圖:
于是繼續進行排查,準備去看看數據庫表是否有問題,打開數據庫發現問題了,數據庫會提示如下:
在文件'D:\套實體文件AIS20220812113211_Data.mdf中、偏移量為0x00000000532000的位置執行讀取期間,操作系統已經向SQL Server返回了錯誤21(設備未就緒。)。SQL Server錯誤日志和系統事件日志中的其他消息可能提供了更詳細信息。這是一個威脅數據庫完整性的嚴重系統級錯誤條件,必須立即糾正。請執行完整的數據庫一致性檢查(DBCC CHECKDB)。此錯誤可以由許多因素導致;有關詳細信息,請參閱SQL Server聯機叢書。
此時就納悶了,難道數據庫損壞了,不應該呀,于是繼續排查,發現電腦所有硬盤 都顯示已經加密,或許找到問題所在了
原來在SQLServer啟動過程中,如果存放數據的分區還無法正常加載,正常讀取數據庫文件。
例如:使用Bitlocker加密(即使開機自動解鎖也會出現延遲)、遠程服務器有延遲等,可能會出現該異常;
問題解決方法:
1、打開控制面板\所有控制面板項\BitLocker 驅動器加密,選擇賬套實體文件所在的磁盤,單擊關閉 BitLocker(最好C盤也關閉掉),關閉需要一定的時候解密,完成之后重啟電腦,再查看磁盤是否帶有(Bitlocker 已加密)的標識;
2、有些電腦在控制面板里面BitLocker 驅動器顯示的是Bitlocker 正在等待激活,磁盤管理里面的磁盤帶有(Bitlocker 已加密)的標識,這種情況也需要在設備加密里面關閉一下,關閉需要一定的時候解密,完成之后重啟電腦。
經過以上方法,完美解決管家婆軟件提示報錯不是輝煌賬套或者賬套出錯
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